Levertijden
Jouw bestelling wordt na ontvangst van betaling binnen vier werkdagen verzonden, mits op voorraad. Mocht je bestelling niet voorradig zijn dan neem ik telefonisch contact met je op. Heb je vragen over de levertijden of wil je bevestiging of producten voorradig zijn, neem dan gerust contact met mij op.


Verzending
Het is zowel in jouw als mijn belang om ervoor te zorgen dat de bestelling correct, netjes en op tijd bij je wordt afgeleverd. Om deze zorg zo goed mogelijk na te komen verzend ik al mijn producten met PostNL. Ik verpak jouw order met de grootst mogelijke zorg, om schade tijdens transport te voorkomen.

Zodra je pakket bij Bibelebon wordt verzonden en wordt aangeboden bij PostNL krijg je per mail bericht met de bijbehorende Track en Trace code. Uiteraard kun je mij altijd even een mailtje sturen om te informeren naar de status van je bestelling. Je pakket wordt twee keer aangeboden, zo nodig wordt je pakket ook bij je buren aangeboden. Mocht dit allemaal niet lukken dan is het pakket de volgende werkdag bij het postkantoor op te halen. Het pakket blijft drie weken op een PostNL Postkantoor liggen en gaat daarna retour Bibelebon. Voor ontvangst van het pakket vanuit een PostNL Postkantoor moet altijd worden getekend. Kijk voor meer informatie op PostNL.

Kosten
Ik breng € 6,75 incl. btw verzendkosten in rekening. Bij bestellingen vanaf € 75,00 worden er geen verzendkosten in rekening gebracht. Voor brievenbuspost gelden andere tarieven.

Ophalen
Het is ook mogelijk om uw bestelling op afspraak te komen afhalen (u betaalt dan uiteraard geen afleveringskosten).

Retourneren van Artikelen
Je hebt het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour naar Bibelebon zijn voor eigen rekening. Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht,  zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan Bibelebon geretourneerd  worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met mij opnemen via info@bibelebon.nl. Ik zal vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten

Merk tenslotte op dat je de artikelen dient te retourneren zoals bepaald in mijn Algemene voorwaarden.pakketpost.jpg


 Terug naar klantenservice

 

 

 

 

 

 

 

© 2009 - 2018 Bibelebon Kinderatelier | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel